Palestra da agenda oficial do evento Fórum E-Commerce Brasil 2026. Título da palestra: De uma base sólida de engenharia à era dos agentes autônomos Palco/track: Plenária Tecnologia & Inovação Horário (Brasília): 30/07/2026, 11:10 até 30/07/2026, 11:50 Palestrantes: João Carlos Cunha Cordeiro Júnior, Diretor de Tecnologia e Experiência Digital, RD Saúde Descrição oficial: A maioria das empresas quer adotar IA, mas poucas possuem os fundamentos necessários para capturar valor em escala. Nesta palestra, compartilhamos a jornada da RD Saúde, que saiu de um cenário de alta complexidade operacional, lead time de 370 dias e baixa maturidade tecnológica para uma organização orientada por engenharia moderna, IA Generativa e, agora, IA Agêntica. Uma transformação que resultou em mais velocidade, qualidade e satisfação do cliente, sem crescimento proporcional da estrutura. Mais do que falar sobre tecnologia, esta é uma história sobre mudança de modelo operacional, construção de capacidades e como preparar pessoas, processos e plataformas para um futuro em que agentes autônomos executam e humanos direcionam. Nota editorial: este briefing é o material-base fornecido pela organização do evento (empresa do mesmo grupo do iMasters, com acesso oficial ao conteúdo dos palcos).